提交接入资料
填写主体信息、业务类型与回调域名，客服在收到后 2 小时内完成初审，并把需要补充的材料一次性列清，不需要来回问。
当前受理正常
工作日 09:00–21:00 在线受理
工单 2 小时内响应
节假日不中断接收
四步走完，接入不留尾巴
按顺序推进即可，任何一步卡住都可以在工单里贴请求编号，由值守同学接手排查。
01
02
配置运行环境
按接入文档写入渠道密钥，开启测试通道，确认签名算法与时间戳规则一致。沙箱参数与生产参数分开存放，避免调试流量打到正式环境。
03
联调与沙箱验证
用沙箱订单跑通下单、回调通知、退款三条主链路，逐条比对返回码与日志。异常项附上请求编号提交工单，处理进度可在同一工单里跟进。
04
灰度上线与观察
先放量 10%，观察成功率与响应耗时，稳定后再逐步提升比例。上线首日安排值守同学盯盘，异常告警直接进入处理队列。
接进生产之前，把这几件事核一遍
大部分联调反复，都来自参数不一致与环境混用。提前核对可以省掉一轮排查。
上线核对
上线前必须确认的三件事
- 回调地址已完成备案并能公网访问，HTTPS 证书在有效期内，证书链完整。
- 生产环境密钥与沙箱密钥分开存放，轮换之后同步更新到各服务节点，旧密钥及时下线。
- 订单号与外部单号保持一一对应，重复通知按幂等处理，避免状态被回滚覆盖。
资料准备
提交资料要准备什么
以下四项齐备后提交，初审一次通过的概率明显更高。
- 营业执照或主体证明的清晰扫描件。
- 对外使用的业务名称与经营类目说明。
- 可接收回调的域名，以及对应环境的联通方式。
- 技术对接人与业务联系人的姓名、电话与邮箱。
各环节的时间预期
时间按资料齐全、环境就绪的常规情况估算，具体以工单回复为准。